রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cab99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও এই নীতি অনুযায়ী সেবা গ্রহণের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাকুকি নীতিযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cab99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে থাকা চ্যাট বোতামে চাপ দিলেই সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল গোপনীয়তা বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের নাম ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও আপডেট করার সুবিধা আছে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

cab99-এ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ধরনের তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করে — আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো সময় সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে না পারে।

OTP যাচাই

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, অতিরিক্ত একটি নিরাপত্তা স্তর হিসেবে।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়কাল সংরক্ষণ করা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সহজ ভাষায় দেওয়া আছে। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন।

না। bKash বা Nagad-এর পিন শুধু সেই ওয়ালেট অ্যাপের মধ্যে থাকে। আমরা কোনো সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ বা দেখতে পাই না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

না, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কখনো দেওয়া হয় না। শুধু Rocket বা bKash-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বা আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিতভাবে ভাগ করা হয়।

সেশন ধরে রাখা, সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার হাতে আছে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সাইটে প্রকাশের তারিখসহ আপডেট করা হয় এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cab99 Bangladesh রেজর শার্ক স্লট cab99 অ্যাপ cab99 লগইন cab99 ক্যাসিনো